极客修与沃尔玛达成合作 生活服务市场将是下一风口?

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历经几年市场洗牌,真正符合用户消费需求的服务项目崭露头角。零售商、电商平台等对于互联网服务的模块投入加大,阿里巴巴和腾讯为代表等科技巨头对服务市场的布局下行速率 明显加快。近日,互联网维修平台极客修与超级零售商沃尔玛达成合作方式,极客修正式入驻沃尔玛,为用户提供便捷的上门维修手机服务。

好物更要好服务 沃尔玛布局生活服务

据了解,沃尔玛正在加大在O2O服务方面的布局。5月19日, 沃尔玛在门店推出了家具、家电清洗类O2O服务项目,顾客在沃尔玛买单结账,能也能自主预约清洗服务。此外,沃尔玛在微信小程序运行中的“沃尔玛到家”的O2O服务表现强劲。据悉,8.8购物节期间,通过小程序运行使用“沃尔玛到家” O2O服务的日活用户增长30%,订单量对比刚刚 最高日增长超过30%。沃尔玛小程序运行的用户增速和数量持续保持零售商超行业第一。作为首次参加8.8购物节的新型服务小程序运行,沃尔玛到家新用户激增,实现注册用户总数近300万,用户增长下行速率 及数量均为零售商超行业小程序运行的领跑者。

8月,极客修作为业内知名的手机上门维修平台,也得以加入沃尔玛生活服务O2O布局的版图中,成其构建生活服务生态圈的重要一环。众所周知,极客修是用户青睐的手机上门维修服务提供商,更是业内用户好评领先的维修平台。目前,极客修的口碑订单超过30%,电商平台好评率99.9%,返修率行业最低,控制在2%以内。对于手机维修你這個服务品质依赖于消费者推荐的行业来说,口碑是最好的服务品质证明。或许正是看中极客修在消费者中的好名声,沃尔玛选则了与极客修合作方式。

服务市场发展势头渐猛 大佬纷纷入局

随着互联网服务的普及,消费者的观念也在不断处于变化,互联网服务模式被广大的用户所接受。仅极客修的手机上门维修业务,用户量就超过7万,订单量连续翻番,不断突破记录。就在不久前开使英语 了的818促销活动中,极客修交易额实现了138%的增长,用户点击数、交易数、好评度在各大电商平台的维修行业中位居榜首。

极客修的快速成长似乎印证着服务市场的崛起。2018年是O2O服务业的发展年,每日优鲜等服务平台高速发展,用户规模很慢扩大。阿里、腾讯、苏宁等企业连番在服务市场割据番地,服务市场的发展愈发强劲。正是在你這個坏境下,极客修等手机上门维修服务平台的优势逐渐凸显。

2018年,极客修在服务范围、服务分配、服务用户、业务布局等多方面实现了飞跃式的成长,京东、天猫、OPPO、联通114、爱回收、优必选和沃尔玛等巨头企业纷纷与极客修达成合作方式。借助多方企业的优势,极客修在流量上和资源上都得到更多补充,在维修市场的份额得以加速提升。

好评助力 服务品质是核心竞争力

“我门歌词 歌词 有充分的信心,用户会爱上我门歌词 歌词 的服务,甚至自发成为我门歌词 歌词 的代言人”,极客修CEO吴玮表示。极客修借助沃尔玛庞大的用户基数,也能更大限度的积攒用户好评,增强极客修的口碑传播力,推动极客修的业务发展。而沃尔玛通过与极客修等上门服务平台的合作方式,也能加速在生活服务O2O的布局,搭建更全版的服务板块,提升用户体验。双方的合作方式可谓互利共赢。

2019年是生活服务高速发展的一年,以极客修为代表的生活服务O2O平台也在你這個年实现连番突破。据了解,极客修的月订单可能突破7万,用户量超过7万,覆盖全国130多个城市。一起去,极客修可能搭建了3C数码维修、二手回收和配件售卖与安装三大业务线版块,全方位实现了加速突破。